Pokalbiuko privatumo politika
Galioja nuo: 2026-11-01
Duomenų valdytojas: MB Lunarta, įmonės kodas 305624775, Filaretų g. 1A, Daržininkų k., Lietuva. Kontaktas: labas@pokalbiukas.lt.
Kokius duomenis tvarkome ir kodėl
| Duomenys | Kam | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| El. pašto adresas (arba Apple „Slėpti el. paštą“ adresas), slaptažodžio maiša | Paskyrai ir prisijungimui | Sutarties vykdymas |
| Tėvų vardas (neprivalomas) | Pasisveikinimui programėlėje | Sutarties vykdymas |
| Vaiko profilis: vardas, amžius arba gimimo data, kalbos lygis, pomėgiai, tėvų tikslas, avataras | Kad programa parinktų tinkamus užsiėmimus | Sutarties vykdymas; tėvų sutikimas dėl vaiko duomenų |
| Užsiėmimų istorija ir pažanga | Kad programa prisitaikytų ir pažanga matytųsi visuose jūsų įrenginiuose | Sutarties vykdymas |
| Prenumeratos operacijos ID ir galiojimo data (iš Apple arba Google Play) | Kad Premium veiktų su jūsų paskyra | Sutarties vykdymas |
| Pranešimai apie klaidas: komentaras, pratimo numeris, kalba, programėlės versija, telefono modelis, jei paliekate pažymėtą – pratimo ekrano nuotrauka | Klaidoms taisyti | Teisėtas interesas |
Ko nerenkame: garso įrašų, vietos, kontaktų, reklamos identifikatorių. Nėra reklamų, analitikos ir sekimo.
Mikrofonas. Kai įjungta „Klausytis, kai vaikas kalba“, telefonas kelias sekundes matuoja garso stiprumą. Jei telefonas moka, atpažįsta žodį pačiame telefone. Garsas neįrašomas, nesaugomas ir niekur nesiunčiamas.
Mamos ir tėčio nuotraukos lieka tik jūsų telefone. Jos nekeliamos į serverį ir neįtraukiamos į atsarginę kopiją debesyje.
Kas dar mato duomenis
Supabase (duomenų bazė ir prisijungimas, serveriai Frankfurte, ES) – duomenų tvarkytojas.
Brevo (Sendinblue SAS, Prancūzija) – siunčia mums el. laiškus apie gautus pranešimus apie klaidas.
Apple ir Google – tvarko mokėjimus ir prisijungimą („Prisijungti su Apple“, „Prisijungti su Google“) pagal savo privatumo politikas. Mokėjimo kortelės duomenų mes negauname.
Duomenų neparduodame ir neperduodame reklamos ar analitikos įmonėms.
Kiek laiko saugome
Paskyros, vaikų profilių ir pažangos duomenis – kol turite paskyrą.
Pranešimus apie klaidas – iki 24 mėnesių.
Ištrynus paskyrą, visi duomenys ištrinami iš karto, įskaitant pranešimus ir ekrano nuotraukas. Atsarginėse serverio kopijose jie gali išlikti iki 30 dienų.
Jūsų teisės
Galite gauti savo duomenų kopiją, juos pataisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą ar nesutikti su tvarkymu. Ištrinti paskyrą galite pačioje programėlėje: Profilis → Paskyra ir vaikai → Ištrinti paskyrą. Jei programėlės nebeturite, parašykite iš paskyros el. pašto adreso į labas@pokalbiukas.lt su prašymu ištrinti paskyrą – ištrinsime per 30 dienų. Kitais klausimais rašykite labas@pokalbiukas.lt; atsakysime per 30 dienų. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
Vaikai
Programėlę naudoja tėvai arba globėjai. Paskyrą kuria ir vaiko duomenis įveda suaugęs asmuo. Pirkimai, nustatymai ir išorinės nuorodos apsaugotos tėvų patikra.
Pakeitimai
Apie esminius pakeitimus pranešime programėlėje arba el. paštu.